予約のキャンセル・変更についてのお願い

いつも浜田山脱毛MISUMIをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

皆様へスムーズにご予約枠をご提供させていただくため、ご予約のキャンセルや変更について以下のお願いがございます。

お時間のある際にご覧いただけましたら幸いです。

    キャンセル・変更について

    ご予約のキャンセルや変更は、ご予約日の前日18:00まで(定休日の場合は土曜18:00まで)に、以下いずれかのご連絡先までご連絡いただけましたら幸いです。

    店舗電話番号:03-6379-7777

    店舗メールアドレス:datsumoou@msms.jp

    公式LINEアカウント: https://lin.ee/TbKbwku

    公式アプリor公式予約サイト:https://i7caet.b-merit.jp/x2jnyd/web/login

    公式アプリまたは公式予約サイトからご予約のお客様は、アプリ内またはWEB画面にてキャンセル操作が可能となります。

    前日18:00を過ぎますとキャンセル操作が出来ないため、ご注意ください。

    ※お電話は、予約状況によりすぐに出られない場合がございますので、アプリ予約以外の方はLINEまたはメールでのご連絡がおすすめです

    >>LINEの詳しい使い方はコチラ

    2.ご予約時間の遅刻について

    ご予約時間に15分以上遅れてご来店された場合、他のお客様へのご案内が優先される場合がございます。

    また、施術時間が短くなることがありますので、あらかじめご了承くださいませ。

    遅れることが予想される場合は、ご予約時間の前までにご連絡をお願いいたします。

    3.キャンセル料について

    近頃当日のキャンセルや変更が増えており、他のお客様への影響やサロン運営に支障をきたしております。

    このため、2024年4月1日より予約に関するポリシーを下記の通り改定いたします。

    ________________________

    【改定前】- キャンセル料なし

    【改定後】- 当日キャンセルについては、予定している施術料金の100%のキャンセル料を請求させていただきます。

    ※度重なる日時変更は、ご予約をお断りさせていただく場合がございます。

    ※やむを得ない事情で連絡ができなかった場合は、上記に限らず対応いたします。

    ________________________

    キャンセルの場合は、前日の18:00までのご連絡をお願いいたします。

    当日キャンセルは、他のお客様がご利用いただける機会を失わせてしまうだけでなく、事前に準備した施術用品やスタッフの配置にも影響を及ぼしております。キャンセル料は、皆様に公平なサービスを提供するための必要な措置として設けさせていただくことになりました。

    スムーズなサロン運営のため、予約ポリシーにご協力いただけますと幸いです。

    何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

    4.今月の最新の空き状況について

    当サロンでは、新しい予約システムを導入いたしましたので、より簡単かつ迅速にご予約いただけるようになりました。

    最新の空き状況は、以下のリンクからご確認いただけます。

    ▶最近の空き状況確認・WEB予約はこちら

    ※当店の姉妹店「しわたるみ・首肩こり改善専門店 MISUMI浜田山」「ドライヘッドスパ専門店 とうとがなし」のメニューも合わせてご確認・ご予約が可能となっております。

    なお、空き状況は24時間いつでもタイムリーにご確認いただけます。

    ご予約の際にご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    公式予約アプリをダウンロードいただきますと、いつでもご予約確認ができ、さらに当店で販売しております化粧品などのアイテムをご覧いただくことも出来ます。

    是非上記よりダウンロードくださいませ♪

     

     

    皆様のご来店を心よりお待ちしております。

     

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